Положення

1. Продавець

FOOTBALL MASTERS Wojciech Małecki
Al. Krakowska 29, 05-090 Janki, Польща
ІПН: 527-259-24-77 · РЕГОН: 146618327
E-mail: biuro@footballmasters.pl · Підтримка: support@footballmasters.pl
Телефон: +48 575 095 189

2. Замовлення

Ви складаєте замовлення, вибираючи товари в кошик на footballmasters.pro або footballmasters.pl. При оформленні потрібні: ім'я, прізвище, адреса доставки, електронна пошта, телефон.

3. Ціни та оплата

• Усі ціни брутто (містять ПДВ, що відповідає країні доставки).
• В ЄС застосовуємо процедуру VAT One-Stop Shop (OSS) — ПДВ йде до країни доставки, не до PL.
• Валюта: PLN у PL, EUR у більшості ЄС, CZK/DKK/NOK/RON у відповідних країнах (автовизначення).
• Приймаємо: Przelewy24 (BLIK, карта, швидкий переказ), Apple Pay, Google Pay, традиційний переказ, накладений платіж (PL).
• Документ продажу (чек/рахунок-фактура) виставляє Football Masters на електронну адресу, вказану в замовленні.

3a. Гарантія та гарантійні зобов'язання

• Гарантія виробника — 24 місяці від дати покупки на дефекти матеріалу (латекс, шви, нитки).
• Законна гарантія — 2 роки від доставки, згідно зі ст. 556 Цивільного кодексу.
• Гарантія не покриває нормальне зношування (природне стирання латексу).
• Повідомлення: support@footballmasters.pro зі фото. Розглянемо за 14 днів.

4. Доставка

Деталі: Доставка. Час виконання 1–3 робочі дні на території Польщі, 3–7 днів на території ЄС.

5. Повернення та рекламації

Ви маєте право відмовитися від договору протягом 14 днів без зазначення причини (ст. 27 закону про права споживачів). Деталі: Повернення та рекламації.

6. Таблиця розмірів

Воротарські рукавиці доступні в розмірах 4–11 (junior 4–7, дорослі 8–11). Використовуйте безплатний інструмент FM Lab — вимірювання долоні, щоб обрати розмір.

7. Мирне вирішення спорів

У разі спору можете скористатися позасудовими способами: Омбудсмен з прав споживачів, платформа ODR (ec.europa.eu/odr).

8. Контакт

E-mail: support@footballmasters.pro

Регламент діє з: 19 квітня 2026.