Uslovi korišćenja

1. Prodavac

FOOTBALL MASTERS Wojciech Małecki
Al. Krakowska 29, 05-090 Janki, Poljska
PIB: 527-259-24-77 · REGON: 146618327
E-mail: biuro@footballmasters.pl · Podrška: support@footballmasters.pl
Telefon: +48 575 095 189

2. Narudžbine

Postavljaš narudžbinu biranjem proizvoda u korpu na footballmasters.pro ili footballmasters.pl. Pri završetku potrebni su: ime, prezime, adresa dostave, e-mail, telefon.

3. Cene i plaćanje

• Sve cene su bruto (sadrže PDV koji važi za zemlju isporuke).
• U EU primenjujemo proceduru PDV One-Stop Shop (OSS) — PDV ide u zemlju isporuke, ne u PL.
• Valuta: PLN u PL, EUR u većini EU, CZK/DKK/NOK/RON u odgovarajućim zemljama (auto-detect).
• Prihvatamo: Przelewy24 (BLIK, kartu, brz przelew), Apple Pay, Google Pay, tradicionalni przelew, pouzećem (PL).
• Dokument prodaje (račun/fatura sa PDV) izdaje Football Masters na e-mail navedenu u narudžbini.

3a. Garancija i jamstvo

• Garancija proizvođača — 24 meseca od datuma kupovine na greške u materijalu (lateks, šavovi, niti).
• Zakonska garancija — 2 godine od dostave, u skladu sa čl. 556 Građanskog zakonika.
• Normalnu upotrebu (prirodno trošenje lateksa) garancija ne pokriva.
• Prijava: support@footballmasters.pro sa fotografijama. Razmotrićemo u 14 dana.

4. Dostava

Detalji: Dostava. Vreme realizacije 1–3 radna dana na području Poljske, 3–7 dana na području EU.

5. Povrati i reklamacije

Imaš pravo da se odrekneš ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga (čl. 27 zakona o pravima potrošača). Detalji: Povraćaji i reklamacije.

6. Tabela veličina

Golmanske rukavice dostupne su u brojevima 4–11 (junior 4–7, odrasli 8–11). Koristi besplatni alat FM Lab — merenje šake, da odabereš veličinu.

7. Mirno rešavanje sporova

U slučaju spora možeš koristiti vansudbene načine: Zaštitnik prava potrošača, ODR platforma (ec.europa.eu/odr).

8. Kontakt

E-mail: support@footballmasters.pro

Uslovi važe od: 19. aprila 2026.