Pravila

1. Prodajalec

FOOTBALL MASTERS Wojciech Małecki
Al. Krakowska 29, 05-090 Janki, Poljska
NIP: 527-259-24-77 · REGON: 146618327
E-pošta: biuro@footballmasters.pl · Podpora: support@footballmasters.pl
Telefon: +48 575 095 189

2. Naročila

Naročilo narediš z izbiro izdelkov v košarico na footballmasters.pro ali footballmasters.pl. Pri zaključku so potrebni: ime, priimek, naslov dostave, e-pošta, telefon.

3. Cene in plačilo

• Vse cene so brutto (vsebujejo DDV, veljaven za državo dostave).
• V EU uporabljamo postopek Enotna točka za DDV (OSS) — DDV gre v državo dostave, ne v Poljsko.
• Valuta: PLN v PL, EUR v večini EU, CZK/DKK/NOK/RON v ustreznih državah (samodejno).
• Sprejemamo: Przelewy24 (BLIK, kartica, hiter prenos), Apple Pay, Google Pay, tradicionalni prenos, plačilo ob prevzemu (PL).
• Prodajni dokument (račun/davčni račun) izda Football Masters na e-poštni naslov naveden v naročilu.

3a. Garancija in jamstvo

• Proizvajalčeva garancija – 24 mesecev od datuma nakupa za napake v materialu (lateks, šivi, niti).
• Zakonska garancija — 2 leti od dostave, v skladu s čl. 556 Civilnega zakonika.
• Garancija ne pokriva normalnega obrabe (naravno trošenje lateksa).
• Prijava: support@footballmasters.pro s fotografijami. Obravnavali bomo v 14 dni.

4. Dostava

Podrobnosti: Dostava. Čas izvedbe 1–3 delovni dnevi na območju Slovenije, 3–7 dni na območju EU.

5. Vračila in reklamacije

Imate pravico odstopiti od pogodbe v roku 14 dni brez navedbe razloga (čl. 27 zakona o pravicah potrošnikov). Podrobnosti: Vračila in reklamacije.

6. Tabela velikosti

Vratarske rokavice so dostopne v velikostih 4–11 (junior 4–7, odrasli 8–11). Uporabite brezplačno orodje FM Lab — merjenje roke, da izberete velikost.

7. Mirno reševanje sporov

V primeru spora lahko uporabiš zunajsodne možnosti: Varuha potrošnikov, platformo ODR (ec.europa.eu/odr).

8. Stik

E-pošta: support@footballmasters.pro

Pravilnik velja od: 19. aprila 2026.