Obchodné podmienky

1. Predajca

FOOTBALL MASTERS Wojciech Małecki
Al. Krakowska 29, 05-090 Janki, Poľsko
IČ DPH: 527-259-24-77 · IČO: 146618327
E-mail: biuro@footballmasters.pl · Podpora: support@footballmasters.pl
Telefón: +48 575 095 189

2. Objednávky

Objednávku zadávate výberom produktov do košíka na footballmasters.pro alebo footballmasters.pl. Pri finalizácii sú potrebné: meno, priezvisko, adresa doručenia, e-mail, telefón.

3. Ceny a platba

• Všetky ceny sú brutto (zahŕňajú DPH platnú pre krajinu dodania).
• V EÚ používame procedúru VAT One-Stop Shop (OSS) — DPH ide do krajiny dodania, nie do PL.
• Mena: PLN v PL, EUR vo väčšine EÚ, CZK/DKK/NOK/RON v príslušných krajinách (auto-detekcia).
• Akceptujeme: Przelewy24 (BLIK, karta, rýchly prevod), Apple Pay, Google Pay, tradičný prevod, dobierka (PL).
• Predajný doklad (pokladničný blok/faktúra s DPH) vystavuje Football Masters na e-mail uvedený v objednávke.

3a. Záruka a reklamácia

• Záruka výrobcu — 24 mesiacov od dátumu nákupu na materiálové vady (latex, švy, nite).
• Zákonná záruka — 2 roky od dodania, v súlade s čl. 556 Občianskeho zákonníka.
• Bežné opotrebenie (prirodzené opotrebovanie latexu) nie je kryté zárukou.
• Prihláška: support@footballmasters.pro s fotografiami. Posúdime do 14 dní.

4. Doručenie

Podrobnosti: Doručenie. Doba dodania 1–3 pracovné dni v Poľsku, 3–7 dní v rámci EÚ.

5. Vrátenie a reklamácie

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu (čl. 27 zákona o právach spotrebiteľa). Podrobnosti: Vrátenie a reklamácie.

6. Veľkosti

Brankárske rukavice sú dostupné vo veľkostiach 4–11 (junior 4–7, adult 8–11). Použite bezplatný nástroj FM Lab — meranie dlane, aby ste si vybrali veľkosť.

7. Mimosúdne riešenie sporov

V prípade sporu môžete využiť mimosúdne spôsoby: Ombudsmana pre práva spotrebiteľov, platformu ODR (ec.europa.eu/odr).

8. Kontakt

E-mail: support@footballmasters.pro

Obchodné podmienky platné od: 19. apríla 2026.