Vilkår og betingelser

1. Selger

FOOTBALL MASTERS Wojciech Małecki
Al. Krakowska 29, 05-090 Janki, Polen
Org.nr.: 527-259-24-77 · REGON: 146618327
E-post: biuro@footballmasters.pl · Support: support@footballmasters.pl
Telefon: +48 575 095 189

2. Bestillinger

Du legger inn en bestilling ved å velge produkter til handlekurven på footballmasters.pro eller footballmasters.pl. Ved fullføring kreves: fornavn, etternavn, leveringsadresse, e-post, telefon.

3. Priser og betaling

• Alle priser er brutto (inkluderer MVA gjeldende for leveringslandet).
• I EU bruker vi prosedyren VAT One-Stop Shop (OSS) — MVA går til leveringslandet, ikke til PL.
• Valuta: PLN i PL, EUR i de fleste EU-land, CZK/DKK/NOK/RON i de respektive landene (automatisk gjenkjenning).
• Vi aksepterer: Przelewy24 (BLIK, kort, rask overføring), Apple Pay, Google Pay, tradisjonell bankoverføring, postoppkrav (PL).
• Salgsdokument (kvittering/momsfaktura) utstedes av Football Masters til e-postadressen oppgitt i bestillingen.

3a. Garanti og reklamasjonsrett

• Produsentgaranti — 24 måneder fra kjøpsdatoen for materialfeil (lateks, sømmer, tråd).
• Lovfestet garanti — 2 år fra levering, i henhold til art. 556 i sivilloven.
• Normal slitasje (naturlig slitasje av lateks) dekkes ikke av garantien.
• Påmelding: support@footballmasters.pro med bilder. Vi vil behandle innen 14 dager.

4. Levering

Detaljer: Levering. Leveringstid 1–3 virkedager innenfor Polen, 3–7 dager innenfor EU.

5. Retur og reklamasjon

Du har rett til å trekke deg fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi grunn (art. 27 i forbrukerrettighetsloven). Detaljer: Returer og reklamasjoner.

6. Størrelser

Keeperhansker er tilgjengelige i størrelsene 4–11 (junior 4–7, voksen 8–11). Bruk det gratis verktøyet FM Lab — håndmåling, for å velge størrelse.

7. Minnelig løsning av tvister

I tilfelle en tvist kan du benytte deg av utenrettslige metoder: Forbrukerrådet, ODR-plattformen (ec.europa.eu/odr).

8. Kontakt

E-post: support@footballmasters.pro

Vilkårene gjelder fra: 19. april 2026.