Taisyklės

1. Pardavėjas

FOOTBALL MASTERS Wojciech Małecki
Al. Krakowska 29, 05-090 Janki, Lenkija
NIP: 527-259-24-77 · REGON: 146618327
El. paštas: biuro@footballmasters.pl · Palaikymas: support@footballmasters.pl
Telefonas: +48 575 095 189

2. Užsakymai

Užsakymą pateikiate pasirinkdami produktus į krepšelį footballmasters.pro arba footballmasters.pl. Užbaigiant užsakymą, reikalingi: vardas, pavardė, pristatymo adresas, el. paštas, telefonas.

3. Kainos ir apmokėjimas

• Visos kainos yra bruto (įskaitant pristatymo šalies PVM).
• ES taikome procedūrą PVM „vieno langelio“ sistema (OSS) — PVM patenka į pristatymo šalį, o ne į PL.
• Valiuta: PLN Lenkijoje, EUR daugumoje ES, CZK/DKK/NOK/RON atitinkamose šalyse (automatinis nustatymas).
• Priimame: Przelewy24 (BLIK, kortelė, greitas pavedimas), Apple Pay, Google Pay, tradicinį pavedimą, atsiėmimą (PL).
• Pardavimo dokumentą (kvitas/PVM sąskaita faktūra) Football Masters išrašo į užsakyme nurodytą el. paštą.

3a. Garantija ir atsakomybė už trūkumus

• Gamintojo garantija – 24 mėnesiai nuo pirkimo datos už medžiagos defektus (lateksas, siūlės, siūlai).
• Įstatyminė garantija — 2 metai nuo pristatymo, pagal Civilinio kodekso 556 str.
• Normaliam nusidėvėjimui (natūraliam latekso dilimui) garantija netaikoma.
• Paraiška: support@footballmasters.pro su nuotraukomis. Išnagrinėsime per 14 dienų.

4. Pristatymas

Išsamiau: Pristatymas. Pristatymo laikas 1–3 darbo dienos Lenkijoje, 3–7 dienos ES teritorijoje.

5. Grąžinimai ir pretenzijos

Jūs turite teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nenurodant priežasties (Vartotojų teisių įstatymo 27 str.). Išsami informacija: Grąžinimai ir reklamacijos.

6. Dydžiai

Vartininkų pirštinės yra 4–11 dydžių (jaunimas 4–7, suaugusieji 8–11). Naudokite nemokamą įrankį FM Lab — rankos matavimas, kad pasirinkti dydį.

7. Taikus ginčų sprendimas

Jei kyla ginčas, galite naudoti iš teismo išorinės procedūras: Vartotojų teisių apsaugos biuras, ODR platforma (ec.europa.eu/odr).

8. Kontaktas

El. paštas: support@footballmasters.pro

Taisyklės galioja nuo: 2026 m. balandžio 19 d.