Regolamento

1. Venditore

FOOTBALL MASTERS Wojciech Małecki
Al. Krakowska 29, 05-090 Janki, Polonia
P.IVA: 527-259-24-77 · REGON: 146618327
E-mail: biuro@footballmasters.pl · Supporto: support@footballmasters.pl
Telefono: +48 575 095 189

2. Ordini

Effettua l'ordine selezionando i prodotti nel carrello su footballmasters.pro o footballmasters.pl. Al momento del checkout sono richiesti: nome, cognome, indirizzo di spedizione, e-mail, telefono.

3. Prezzi e pagamento

• Tutti i prezzi sono lordo (includono l'IVA applicabile per il paese di consegna).
• Nell'UE applichiamo la procedura VAT One-Stop Shop (OSS) — l'IVA va al paese di consegna, non alla Polonia.
• Valuta: PLN in PL, EUR nella maggior parte dell'UE, CZK/DKK/NOK/RON nei rispettivi paesi (auto-detect).
• Accettiamo: Przelewy24 (BLIK, carta, bonifico veloce), Apple Pay, Google Pay, bonifico tradizionale, contrassegno (PL).
• Il documento di vendita (scontrino/fattura IVA) viene emesso da Football Masters all'indirizzo email fornito nell'ordine.

3a. Garanzia e diritto di recesso

• Garanzia del produttore — 24 mesi dalla data di acquisto per difetti materiali (lattice, cuciture, fili).
• Garanzia legale — 2 anni dalla consegna, secondo l'art. 556 del Codice Civile.
• La garanzia non copre la normale usura (abrasione naturale del lattice).
• Domanda: support@footballmasters.pro con foto. Esamineremo in 14 giorni.

4. Consegna

Dettagli: Consegna. Tempo di consegna 1–3 giorni lavorativi in Polonia, 3–7 giorni nell'UE.

5. Resi e reclami

Avete il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire motivazione (art. 27 della legge sui diritti dei consumatori). Dettagli: Resi e reclami.

6. Guida alle taglie

I guanti da portiere sono disponibili nelle taglie 4–11 (junior 4–7, adulto 8–11). Utilizzi lo strumento gratuito FM Lab — Misurazione della mano, per scegliere la taglia.

7. Risoluzione amichevole delle controversie

In caso di controversia puoi ricorrere a metodi alternativi: Autorità garante dei diritti dei consumatori, piattaforma ODR (ec.europa.eu/odr).

8. Contatto

E-mail: support@footballmasters.pro

Regolamento in vigore dal: 19 aprile 2026.