Szabályzat

1. Eladó

FOOTBALL MASTERS Wojciech Małecki
Al. Krakowska 29, 05-090 Janki, Lengyelország
Adószám: 527-259-24-77 · Cégjegyzékszám: 146618327
E-mail: biuro@footballmasters.pl · Támogatás: support@footballmasters.pl
Telefon: +48 575 095 189

2. Megrendelések

Rendelést a footballmasters.pro vagy footballmasters.pl oldalon helyezhetsz el termékek kosárba helyezésével. A véglegesítéshez szükséges: keresztnév, vezetéknév, szállítási cím, e-mail, telefonszám.

3. Árak és fizetés

• Minden ár bruttó (tartalmazzák a szállítási ország szerint járó ÁFA-t).
• Az EU-ban ezt az eljárást alkalmazzuk VAT One-Stop Shop (OSS) — Az ÁFA a szállítás országába kerül, nem a PL-be.
• Pénznem: PLN Lengyelországban, EUR az EU-ban, CZK/DKK/NOK/RON az adott országokban (automatikus felismerés).
• Elfogadunk: Przelewy24 (BLIK, kártya, gyors átutalás), Apple Pay, Google Pay, hagyományos átutalás, utánvét (PL).
• Az értékesítési dokumentumot (nyugta/ÁFA számla) a Football Masters a megrendelésben megadott e-mail címre állítja ki.

3a. Garancia és szavatosság

• Gyártói garancia — 24 hónap a vásárlás dátumától számítva az anyaghibákra (latex, varrások, szálak).
• Törvényi garancia — 2 év a szállítástól számítva.
• A normál kopás (a latex természetes elhasználódása) nem tartozik a garancia alá.
• Bejelentés: support@footballmasters.pro fényképekkel. Megvizsgáljuk a 14 nap.

4. Szállítás

Részletek: Szállítás. Szállítási idő 1–3 munkanap Lengyelország területén, 3–7 nap az EU területén.

5. Visszaküldések és reklamációk

Jogod van visszalépni a szerződéstől 14 nap indoklás nélkül (fogyasztóvédelmi törvény 27. cikk). Részletek: Visszaküldések és reklamációk.

6. Mérettáblázat

Kapuskesztyűk 4–11-es méretben érhetők el (junior 4–7, felnőtt 8–11). Használd az ingyenes eszközt FM Lab — kézméret mérés, hogy kiválaszd a méretet.

7. Peren kívüli vitarendezés

Vita esetén használhatsz alternatív megoldásokat: Fogyasztóvédelmi Ombudsman, ODR platform (ec.europa.eu/odr).

8. Kapcsolat

E-mail: support@footballmasters.pro

Szabályzat érvényes: 2026. április 19-től.