Κανονισμός

1. Πωλητής

FOOTBALL MASTERS Wojciech Małecki
Al. Krakowska 29, 05-090 Janki, Πολωνία
NIP: 527-259-24-77 · REGON: 146618327
Email: biuro@footballmasters.pl · Support: support@footballmasters.pl
Τηλέφωνο: +48 575 095 189

2. Παραγγελίες

Συμπληρώνετε την παραγγελία επιλέγοντας προϊόντα στο καλάθι στο footballmasters.pro ή στο footballmasters.pl. Κατά την ολοκλήρωση απαιτούνται: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση αποστολής, e-mail, τηλέφωνο.

3. Τιμές και πληρωμή

• Όλες οι τιμές είναι μικτά (περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ που ισχύει για τη χώρα παράδοσης).
• Στην ΕΕ εφαρμόζουμε τη διαδικασία VAT One-Stop Shop (OSS) — Ο ΦΠΑ πηγαίνει στη χώρα παράδοσης, όχι στην Πολωνία.
• Νόμισμα: PLN στην Πολωνία, EUR στο μεγαλύτερο μέρος της ΕΕ, CZK/DKK/NOK/RON στις αντίστοιχες χώρες (αυτόματη ανίχνευση).
• Δεχόμαστε: Przelewy24 (BLIK, κάρτα, γρήγορη μεταφορά), Apple Pay, Google Pay, παραδοσιακή μεταφορά, αντικαταβολή (PL).
• Το παραστατικό πώλησης (απόδειξη/τιμολόγιο ΦΠΑ) εκδίδεται από την Football Masters και αποστέλλεται στο email που δόθηκε στην παραγγελία.

3α. Εγγύηση και δικαίωμα υπαναχώρησης

• Εγγύηση κατασκευαστή — 24 μήνες από την ημερομηνία αγοράς για ελαττώματα υλικού (λάτεξ, ραφές, νήματα).
• Νομική εγγύηση — 2 χρόνια από την παράδοση, σύμφωνα με το άρθρο 556 του Αστικού Κώδικα.
• Η εγγύηση δεν καλύπτει τη φυσιολογική φθορά (φυσική τριβή του λάτεξ).
• Δήλωση: support@footballmasters.pro με φωτογραφίες. Θα εξετάσουμε εντός 14 ημέρες.

4. Παράδοση

Λεπτομέρειες: Παράδοση. Χρόνος παράδοσης 1–3 εργάσιμες ημέρες εντός Πολωνίας, 3–7 ημέρες εντός ΕΕ.

5. Επιστροφές και παράπονα

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημέρες χωρίς αιτιολογία (άρθρο 27 του νόμου περί δικαιωμάτων καταναλωτών). Λεπτομέρειες: Επιστροφές και αξιώσεις.

6. Μεγέθη

Τα γάντια τερματοφύλακα διατίθενται σε μεγέθη 4–11 (junior 4–7, adult 8–11). Χρησιμοποιήστε το δωρεάν εργαλείο FM Lab — μέτρηση χεριού, για να επιλέξετε το σωστό μέγεθος.

7. Φιλική επίλυση διαφορών

Σε περίπτωση διαφοράς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εξωδικαστικές διαδικασίες: Συνήγορος Καταναλωτή, πλατφόρμα ODR (ec.europa.eu/odr).

8. Επικοινωνία

Email: support@footballmasters.pro

Οι όροι ισχύουν από: 19 Απριλίου 2026.