Obsługa klienta
Devolucion o reclamacion sin dudas
Devoluciones y reclamaciones obsługuje Football Masters Wojciech Małecki, JDG, NIP 5272592477, Aleja Krakowska 29, 05-090 Janki.
Si compras jako konsument przez internet, co do zasady możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.
Solicitud devolucion lub reclamacion rozpocznij przez formulario de contacto sklepu. Podaj numer zamówienia, model rękawic, rozmiar i krótki opis sprawy. Poczekaj na potwierdzenie dalszej ścieżki obsługi przed odesłaniem produktu.
Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać albo może być ograniczone w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności przy produktach wykonanych według specyfikacji klienta lub wyraźnie spersonalizowanych.
Produkt odsyłany w ramach devolucion powinien być zabezpieczony na czas transportu. Koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że sklep wyraźnie potwierdzi inną ścieżkę obsługi.
Reclamaciones dotyczące niezgodności produktu z umową rozpatrujemy indywidualnie na podstawie opisu, zdjęć i stanu produktu. Możemy poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do oceny sprawy.
Reembolso następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami i metodą odpowiednią dla pierwotnej płatności, po przyjęciu zgłoszenia i weryfikacji zwracanego produktu, jeśli taka weryfikacja jest wymagana.
Direccion de la empresa: Football Masters Wojciech Małecki, Aleja Krakowska 29, 05-090 Janki. Nie odsyłaj paczki bez wcześniejszego potwierdzenia obsługi devolucion lub reclamacion przez sklep.